珠宝饰品撑起千亿市场，珠宝主播需要哪些技能

数据显示，2014-2019年，我国珠宝消费额逐年增长，2019年达到7503亿元，同比增长7.37%。2021年，国内饰品消费需求用户规模预计将达到10.5亿人次。庞大的饰品需求量让许多主播都想要入局分一杯羹，但该如何去做，以下我们可以总结以下几点作为参考。

01、储备专业知识

第一，主播是直播间的内容输出，同时面对货主与消费者。主播的话术潜移默化地影响消费者，专业的主播可以提高消费者认知，提升消费者层次，促进行业持续健康发展。

第二，主播要对推荐的产品有足够的认知，能为直播间粉丝提供良好的建议。除此之外，还要能够灵活应对粉丝围绕产品而提出的各种问题，并通过自身的专业性为粉丝答惑解疑，以专业度获得粉丝的信任感，引导下单。

第三，主播需要对货品价值的恰当拿捏，能辨别货品真假，分析材料的优劣；规范使用专业名词，懂得运用行话俗语。也应具备更加清晰全面的知识架构，更加深入掌握各种珠宝品类及周边知识。

不仅要拓宽知识面，知晓掌握多种珠宝特征，学会肉眼识别珠宝真假，更要把专业知识融入生活，把难懂的知识点转变为通俗易懂的内容，把珠宝专业知识理解透，说明白。可以在直播间开设主播小课堂，每天梳理几个知识点，向消费者普及。

02、文化涵养

主播的文化涵养决定直播间的文化层次，有文化涵养的主播，可以让直播做得有深度和广度。文化涵养不是一朝一夕就可以培养出来的，而是一个循序渐进的过程。优秀的主播应该对自己有更高的要求，建立更高的标准。

03、审美能力

直播间的货品搭配，成品解读与高货鉴赏，估价与砍价……都与主播的审美能力息息相关。大众的审美是需要引导的，主播的审美间接影响大众的审美。提高主播审美能力，也是提高大众消费者的审美水平。

而搭配体现的就是审美。搭配不同品类的珠宝，穿搭效果有何不同，大众如何挑选适合自己的珠宝，这要求主播有自己的审美架构，有很强的审美能力，从而引导大众消费升级。

04、信任度

把粉丝吸引到直播间是第一步，把粉丝留下来观看直播是第二步，粉丝购买产品才是最终目的。怎样把粉丝变客户，让粉丝在直播间愿意购买珠宝？

信任是客户关系的基础，有信任才会有成功销售的可能。谁先赢得信任，谁就赢得市场。因此，主播首先要让消费者信任你，塑造信任度是主播的必备技能。介绍产品有理有据，不浮夸不做作，表达真诚，让消费者感受到你是和他站在一边，是值得信任的。

直播间作为主播和观众沟通互动最重要的桥梁，主播们除了要善于调动直播间气氛，还要尽可能的增加与粉丝间的交流，提高每个人的参与感。多与粉丝互动，让粉丝感受到你作为主播的积极与热情，更容易对你产生好感，从而产生购买你推荐产品的意愿。

05、话术引导促单

直播带货过程中，成交是最重要的一环。前期无数次攻坚奋战，都是为最后的成交做铺垫。首先，要打消用户的顾虑，提升信任感，只有让粉丝对产品建立一定的信任感，才能促成粉丝下单。

接着就是要制造稀缺感，营造抢购的氛围，让观众产生现在不买，就再也买不到这么便宜产品的紧迫感，最后快速下单。

06、销售能力

主播在做直播前，尤其是带货直播，一定要搞清楚粉丝们的需求是什么。这样针对用户痛点去做带货直播，才能更快速的涨粉、爆单。

可以参考行业内其他主播的推荐方式、商品分布等。行业内其他主播是如何售卖珠宝、售卖哪类珠宝、具备哪些特征、销量如何等，为自身提供选品参考。对自身而言，主播的销售能力，包括感知力、控场力、亲和力、沟通力，主播需要做到“四力合一”，才能在直播间游刃有余。不断地创新销售玩法，让直播变得有趣。